ReceiveIt

Suppression des données utilisateur

Dernière mise à jour : 25 janvier 2026

Introduction

Conformément aux politiques de Facebook et du RGPD, ReceiveIt fournit un moyen pour les utilisateurs de demander la suppression de leurs données personnelles collectées via nos intégrations (WhatsApp, Facebook Login).

Comment supprimer vos données via Facebook

Si vous avez utilisé ReceiveIt via Facebook Login ou si vous recevez des notifications WhatsApp liées à votre compte Facebook/Meta, vous pouvez gérer vos données directement depuis votre espace Facebook :

  1. Accédez aux Paramètres et confidentialité de votre profil Facebook.
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Dans le menu de gauche, sélectionnez Applications et sites web.
  4. Recherchez ReceiveIt dans la liste.
  5. Cliquez sur le bouton Supprimer à côté du nom de l'application.
  6. Cochez la case pour confirmer la suppression de vos activités et de vos données sur ReceiveIt.
  7. Cliquez sur Supprimer pour finaliser la demande.

Demande manuelle de suppression

Vous pouvez également demander la suppression manuelle de vos données personnelles stockées sur nos serveurs en nous contactant directement :

  • Email : privacy@receiveit.com
  • Objet : Demande de suppression de données (WhatsApp/Facebook)

Veuillez inclure l'adresse email associée à votre compte ou le numéro de téléphone utilisé pour les notifications afin que nous puissions identifier et traiter votre demande dans les plus brefs délais (généralement sous 48h).

Données concernées

Lors de la suppression, les données suivantes seront définitivement effacées :

  • Votre nom et adresse email fournis lors de l'authentification.
  • Votre numéro de téléphone s'il a été utilisé pour des notifications.
  • L'historique des notifications envoyées via WhatsApp.
  • Vos jetons d'accès (access tokens) Facebook/Meta.